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珠海窗口評價器廠家廠家實力雄厚 如江排隊叫號機品牌
發(fā)布時間：2021-05-22
滿意度評價器功能特點
1. 滿意度評價器接受顧客綜合評價和意見性評價，評分等級分為非常滿意、滿意、一般、效率低、態(tài)度差五個級別。也可根據(jù)客戶要求，改成三鍵：滿意、一般、不滿意等。
2. 滿意度評價系統(tǒng)擁有防止重復及惡意評價保護，兩種保護模式：①時間保護方式，在一定時間內，評價系統(tǒng)只接受次評價的結果，此時間可根據(jù)需要自行設置；②一號一評價方式，一號多次評價時，滿意度評價系統(tǒng)只接受次評價結果，這種方式是評價系統(tǒng)和排隊系統(tǒng)結合使用時采用。
3. 美觀的背光液晶顯示屏，多種顏色選擇，支持灰度調節(jié)，顯示單位名稱、工作人員信息（姓名和工號），播放（顯示）一些宣傳語或者人性化信息，如單位標語、新業(yè)務宣傳語等；滿意度評價器支持多種播放（顯示）方式，有左右滾動顯示、上下滾動顯示以及固定顯示方式；所有顯示內容均可以在線實時更改。
4. 滿意度評價器利用液晶顯示屏對顧客的操作進行智能導航，服務人員和顧客所有操作在液晶評價器顯示屏上都有相應的文字性操作提示；例如：服務人員請求顧客評價時，液晶顯示屏上會顯示“?請您對我的工作給予評價?”，當顧客評價完成后會顯示“?謝謝您的評價”。
5. 利用評價控制器按鍵功能可進行顧客流量、業(yè)務辦理時長等進行統(tǒng)計分析（顧客前來辦理業(yè)務時按‘您好’鍵為一筆業(yè)務開始，評價結束為一筆業(yè)務辦理結束，由此得到業(yè)務量、受理時間及評價等相關數(shù)據(jù)）。并且滿意度評價器有智能語音提示。（如：按‘您好’鍵語音播放“您好，歡迎光臨”，顧客評價完成時播放“謝謝”。
6. 滿意度評價器支持雙語音，標準是單語音（普通話），可以根據(jù)用戶要求定制。
7. 滿意度評價系統(tǒng)具有很強的擴展性，如：可與排隊管理系統(tǒng)無縫鏈接。?
液晶客戶評價器是如江科技獨立研發(fā)、自行設計、制作生產，具有自主知識產權的一款硬件產品。改產品性能穩(wěn)定，功能強大，外形設計美觀大方?？梢耘c如江排隊叫號系統(tǒng)無非整合在一起使用。
如江窗口智能評價終端設備采用Android操作系統(tǒng)，10.1寸十點電容觸摸屏，內置WiFi無線通訊模塊、USBOTG接口，硬件配置，外觀時尚靚麗，易用可靠，性能強勁。如江窗口智能評價終端軟件采用模塊化設計，觸主框架模塊外，所有功能模塊都可通過配置管理來動態(tài)的加載和卸載，當用戶有特殊應用需求是，可快速開發(fā)新的功能模塊，加載運行后機可滿足客戶需求且不會影響現(xiàn)有的其他功能模塊。
如江窗口智能評價終端軟件包括信息及密碼輸入，PC屏幕同步輸出，TTS語音同步播報，服務質量評價，宣傳展示，攝像錄音取證，通知公告，信息查詢，一鍵調查，天氣時間等常用功能模塊。
如江智能評價終端廣泛應用于銀行、工商、稅務、電信、醫(yī)院、郵政、財政局、勞動局、人事局、局、政府一站式服務廳、保險、車輛管理所、交通管理局、領事館、出入境、海關、檢驗檢疫局、疾病預防控制中心、技術監(jiān)督局、產品客戶服務中心等窗口服務性行業(yè)。
液晶評價器一般有哪些功能？
我們常說到液晶評價器，我們一般都會想到銀行或者中心辦事窗口，在辦理業(yè)務結束的時候，會聽到“請對我的服務進行評價”這句話，今天如江科技要告訴大家，液晶評價器，不只有評價功能。液晶接觸類的智能窗互終端里有一個功用便是評價功用，這個功用是我們辦理事務時經(jīng)常用到的，所以習慣性的叫它評價器，除了這個功用外，液晶評價器還支撐錄音錄像，作為大廳監(jiān)控的輔助，復原現(xiàn)場；液晶評價器歡迎時開端錄音錄像（可通過后臺設置是否啟用錄音錄音），評價時錄音錄像停止，當評價內容為滿意項時，上傳一張現(xiàn)場圖片防止自己人評價，當評價內容為不滿意時，上傳整段錄音錄像內容，復原現(xiàn)場狀況；如江科技液晶評價器的功能不僅多樣還支持個性化自主定義，包括宣傳展現(xiàn)、問卷調查、信息查詢、TTS語音播報、同步屏幕展現(xiàn)、不滿意提醒、電子簽名等等。